Politique de confidentialité – ASSOUL BILAL
Protection des données personnelles (RGPD 2025)
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés en vigueur en France.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
ASSOUL BILAL
Entreprise individuelle – SIREN 901 133 041
Siège social : 1 Rue Albert Simonin, 92400 Courbevoie, France
E-mail : info@urgenclean.fr
Téléphone : 02 59 50 35 88
Nature des données collectées
Les informations susceptibles d’être collectées sur le site incluent :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (si renseignée)
Message ou description de la demande
Données de navigation (via cookies et outils d’analyse)
Ces données sont strictement nécessaires au traitement des demandes de contact, d’intervention ou de devis.
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées par ASSOUL BILAL sont utilisées pour :
Répondre aux demandes de devis et de renseignements.
Planifier les interventions de désinsectisation, dératisation ou désinfection.
Assurer le suivi commercial et la satisfaction client.
Améliorer la navigation et la performance du site internet.
Respecter les obligations légales et réglementaires.
Aucune donnée n’est vendue, échangée ni transmise à des tiers sans autorisation préalable.
Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
L’exécution d’un contrat ou d’une demande précontractuelle (demande de devis ou d’intervention).
Le consentement de l’utilisateur pour les cookies et l’analyse statistique.
L’intérêt légitime de l’entreprise pour assurer la gestion de sa clientèle.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale imposant une durée différente.
Les cookies techniques et statistiques sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
Droit à la portabilité de ses données.
Droit de retirer son consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un e-mail à : info@urgenclean.fr
ou un courrier postal à : ASSOUL BILAL – 1 Rue Albert Simonin, 92400 Courbevoie.
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de la demande.
Destinataires des données
Les données collectées sont uniquement destinées à ASSOUL BILAL et, si nécessaire, à ses sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire web, gestionnaire d’e-mails).
Ces prestataires sont tenus à une obligation stricte de confidentialité et de sécurité.
Cookies et outils de mesure d’audience
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation et d’analyser la fréquentation (par exemple via Google Analytics).
L’utilisateur est informé dès sa première visite qu’il peut accepter ou refuser l’utilisation des cookies via un bandeau d’information.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés.
Sécurité et confidentialité
L’entreprise ASSOUL BILAL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données collectées :
Hébergement sécurisé chez Hostinger International Ltd.
Protocoles HTTPS et certificats SSL actifs.
Sauvegarde et chiffrement des données.
Accès restreint et contrôlé aux informations sensibles.
Transferts hors Union Européenne
Aucun transfert de données personnelles hors de l’Union Européenne n’est effectué.
Tous les traitements et hébergements sont réalisés dans l’Union Européenne.
Modifications de la politique de confidentialité
ASSOUL BILAL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou réglementaire.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement pour rester informés.
Droit applicable
La présente politique est régie par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de ASSOUL BILAL.